美容室の嘘と本当
「認定サロン」「ヘアケアマイスター」…それ、本当ですか?
最近よく目にする「認定サロン」「資格取得スタイリスト在籍」などの肩書き。
でも、ちょっと気になったことはありませんか?
「本当に認定されてるのかな?」
「なんだか話と違う気がする…」
はい、その感覚、かなり鋭いです。
実際に調べてみると、残念ながら“言ってるだけ”の美容室、少なくないんです。
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認定サロンなのに、公式に名前が載ってない…?
例えば、ある有名な髪質改善ブランドの“認定サロン”を名乗っているのに、
公式サイトの「認定サロン一覧」に店名が見当たらないケース。
サロン側が勝手にそう名乗っているだけで、
実際には正式な契約や講習を受けていなかったり、
中途半端に一度商品を仕入れただけで「うちは正規店です」と言っていたり。
もちろん、お客様がいちいち調べるわけじゃない。
でも、肩書きだけで信じてしまうのって、ちょっと怖いことなんです。
「ヘアケアマイスター資格保持」…のはずが、名簿に名前がない?
さらに最近は「ヘアケアマイスター」という資格を掲げている美容師さんも多いです。
これは確かに専門性が問われるしっかりとした資格です。
でも、公式の合格者名簿にその名前が載っていなかったり、
取得年やランクを曖昧にしていたり、
なぜかサロン内にディプロマ(修了証)を一切掲示していなかったりする。
これ、ちょっと不自然じゃないですか?
資格や肩書きが「嘘」だと、何が問題か。
正直に言うと、資格や認定がすべてではありません。
それよりも、お客様の髪とちゃんと向き合っているか、
日々学び続けているかの方が、よっぽど大事だと思っています。
でも、それでも「嘘」はいけない。
信じて任せてくださるお客様の気持ちを裏切ることになるし、
何より“結果”に響いてくる。
たとえば、適当に行われた髪質改善は、
時間が経つほど髪の中がスカスカになってしまったり、
取り返しのつかないダメージになることもある。
美容室選びをする側が、“ちゃんと見極める目”を持たないといけない時代なんです。
本質って、結局「どこまで髪と向き合ってるか」。
私自身も、肩書きや認定を受けているものもあります。
でも、それを前面に出して売り込むことはしていません。
なぜなら、最終的に信じてもらえるのは“髪そのものの変化”だから。
トリートメントの艶ではなく、手ぐしを通したときの感覚。
施術後3週間経ったときのまとまり方。
次にご来店いただいたときの「今回すごく良かった!」の一言。
そういうリアルな積み重ねが、本当の「認定」だと、私は思っています。
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まとめ:
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